Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
Weboldal: velunaorganics-it.com Kapcsolat: 📧 contatto@velunaorganics-it.com
Szállítási terület
🇭🇺 Magyarország – szállítás Magyarország teljes területére.
Feldolgozási idő
A megrendeléseket 24–48 órán belül feldolgozzuk és előkészítjük szállításra. A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő munkanapon kezdjük feldolgozni.
Szállítási mód és költség (Magyarország)
📦 Házhoz szállítás
- Szállítási díj: 2 990 Ft
- Becsült kézbesítési idő: 24–48 óra a csomag feladását követően
A futárszolgálat általában legfeljebb két kézbesítési kísérletet tesz.
Utánvétes fizetés
Magyarországon utánvétes fizetés is elérhető. Ebben az esetben a megrendelés teljes összegét a csomag átvételekor kell kifizetni a futárnak.
Kézbesítési idő – Fontos tájékoztatás
A feltüntetett kézbesítési idők tájékoztató jellegűek, nem garantált határidők.
Bizonyos időszakokban, különösen az év végi időszakban (október–december), a kézbesítés kivételesen késhet a megnövekedett logisztikai forgalom, akciós időszakok, ünnepek, kedvezőtlen időjárási körülmények, sztrájkok vagy a futárszolgálatok túlterheltsége miatt, amelyekre nincs közvetlen ráhatásunk.
A rendelés lemondása
A rendelés feladását követően a szállítási időre hivatkozva a rendelés nem mondható le. A fentiekben meghatározott szállítási időn belüli esetleges késedelem önmagában nem jogosít visszatérítésre.
Rendelés nyomon követése
Amint a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, a Vásárló e-mailben megkapja:
- a nyomkövetési számot,
- a küldemény nyomon követésére szolgáló linket.
A nyomkövetési adatok frissítése akár 24 órát is igénybe vehet.
Csomagolás
A termékeket megerősített csomagolásban küldjük, amelyet úgy terveztünk, hogy optimális védelmet biztosítson a szállítás során.
Átvételi pontra érkező csomagok
Az átvételi pontra érkező csomagok általában 7–10 napig vehetők át, a futárszolgálat aktuális feltételeitől függően. Ha a csomagot ezen időszakon belül nem veszik át, azt automatikusan visszaküldik a feladónak.
👉 A csomag átvételének elmulasztása a Vásárló felelőssége, és önmagában nem jogosít visszatérítésre. Újraküldésre az új szállítási költség megfizetését követően van lehetőség.
Kapcsolat a visszaküldési szabályzattal
A szállítási idők nem befolyásolják a visszaküldés, a visszatérítés vagy az elállási jog feltételeit, amelyeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmaznak.
Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy segítség esetén: 📧 contatto@velunaorganics-it.com